初心者の方のための、主にインターネットの接続に関するトラブルシューティングと、
日々の雑記のページです。
ISPサポートセンターでの勤務経験から、何かの足しになればと作成を始めました。

【ご注意】
・すべての操作については、ご自身の判断と責任で行って下さい。
できる限り事前に操作の意味とリスクを説明するつもりですが、力不足で自分の意図をうまく伝えられない
可能性があります。この点はご承知置き下さい。
誤字、脱字、分かりにくい点などがありましたら掲示板にてご指摘下さい。

■ 疎通試験

・コマンドプロンプトの起動とIPアドレスの確認
ipconfigによるIPアドレスの確認の方法。

・ping による疎通試験
IPアドレス、デフォルトゲートウェイ、外部のサイトへのpingによる疎通試験。
nslookupを使った、ドメイン情報をDNSサーバからIPアドレスへ変換（問い合わせ）。

・WindowsVistaの「ネットワーク接続」の表示
ネットワークと共有センターから先が行方不明でした。（自分の場合）

■ トラブルシューティング

・PCの起動が遅くなった
iTunesのインストール後：「Apple Mobile Device」編

・ブラウザのキャッシュのクリア：「インターネットエクスプローラー7（IE7）」編
ページの表示が遅くなった時などには有効な手段です。

・セキュリティ対策ソフトの導入後：「Norton Internet Security 2007」編
ブラウザ（Internet Explorer）にNorton ツールバーがありませんか？
フィッシング対策の機能が原因で、ブラウジングの速度低下が発生する事があります。

・Windows Vista の接続不可：「買ったばかりのWindows Vista のPCだけが接続できない」編

■ セキュリティ対策ソフト

・セキュリティセンターでのNorton Internet Security 2008 の一時無効化
セキュリティ対策ソフトの無効化は大きなリスクが伴います。あくまでも自己責任で行って下さい。
無効化に伴うリスクは様々です。ウィルスやスパイウェア等の感染や個人情報の流出等も考えられます。

UP！：2008/1/28更新
・Windows XP（SP1）/2000/98/Meユーザーのセキュリティ対策ソフト
ノートン2005シリーズ（Norton Internet Security 2005 と Norton AntiVirus 2005）のダウンロード販売ページについて
情報を追記。
Windows 98、Windows Me ユーザーの方は、「セキュリティ対策ソフトのメーカーから見放された！」とお困りなのでは
無いでしょうか？